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目前騰訊企點電話呼叫系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各大以電話營銷為主的企業(yè)，自投運到市場以來備受客戶的喜愛，并且好評如潮。前段時間騰訊企點全新升級優(yōu)化上線后功能更加強大，全面滿足企業(yè)在面對不同場景時的營銷需求。那如何使用騰訊企點電話呼叫系統(tǒng)移動端進行外呼操作呢？

首先需要下載騰訊企點手機客戶端最新版本，下載安裝好之后使用管理員賬號，或者是已被管理員授權(quán)配置的工號登錄，在企點電話移動端右上角有個撥號盤，點擊即可彈出，然后通過“撥號盤”輸入號碼進行外呼測試。目前電話呼出有網(wǎng)絡(luò)電話、回撥電話、普通電話三種類型可供選擇，其中網(wǎng)絡(luò)電話及回撥電話都屬于企業(yè)資費，而且對C側(cè)客戶所顯示的呼叫號碼為企業(yè)總機號碼。

普通電話簡單來說就是本機電話，是使用坐席當前使用的手機號碼進行呼出。網(wǎng)絡(luò)電話在通話過程中需要流量，并直接呼起C側(cè)客戶，非常便捷高效。回撥電話在通話過程中不會消耗流量，而且當坐席網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定的時候，可以選擇回撥電話進行外呼。運營商呼起坐席賬號綁定的手機號，坐席側(cè)手機接通后運營商會呼起C側(cè)客戶，客戶接聽后，電話接通，這就是雙向回撥的撥打方式。

如何使用騰訊企點電話呼叫系統(tǒng)移動端進行外呼？通過以上的相關(guān)操作之后，就可以在移動端主動發(fā)起外呼，直接呼起C側(cè)客戶，無需登錄電腦端，一部手機就可以解決所有問題，隨時隨地開啟移動辦公的模式。

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