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騰訊企點客服怎樣新建員工?

發布時間:2020-06-18

在該頁面中,你可以進行“新建員工”的操作。首先,點擊“創建員工”按鈕,填寫員工資料。

其中,企點賬號為QQ體系號碼(僅于創建成員時可選號、編輯既有成員時不予選擇)、真實姓名為對內顯示昵稱、賬號名為企點體系內唯一識別、對內昵稱為面向客戶會話昵稱。

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接下來,可以為員工配置管理權限,可以直接選擇現有角色模板(如默認的“超級管理員”角色),也可以自行創建角色,設置權限中每個大模塊均可下拉勾選小模塊的細分權限。

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點擊“完成”后,該名員工即創建成功。


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