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騰訊企點是騰訊開發從為企業提供方便的營銷軟件。這款軟件可以幫助企業多渠道搶占客服、多渠道接客服，或許還是有人問騰訊企點是什么？有什么功能作用，下面就來簡單了解下。

1.騰訊企點可以幫助企業有效的完整客戶庫管理。它擁有強大的數據挖掘、分析和整合的功能，讓你一鍵入庫；在意向分類、標簽細分的基礎上整理客戶軌跡，篩選出適合每個企業的客戶特征，沉淀客戶庫，幫助企業穩固客戶關系，實現點對點的精準營銷，進一步實現潛在客戶挖掘和企業客戶增長的功能優勢。

2.騰訊企點可以幫助企業將微信和QQ進行統一的管理，有一鍵雙發、群發的功能，直接方便企業和新媒體運營者進行平臺管理、客戶服務與客戶互動。

3.幫助企業更加準確地對客戶的價值進行分級，從而通過存留的關系中定位潛在的客戶，實現多通路連接。QQ公眾號、微信公眾號、h5、pc端、app端嵌入點擊關注或咨詢按鈕，全方位響應企業推廣需求。

4.騰訊企點可以將電腦、手機、QQ、微信、手機上的用戶一網打盡，各設備上的資源互通共享，多個工號分組連接，而且可以互相轉接，提高辦事的效率并且節約時間和成本。

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