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互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營必不可少的獲客營銷工具，騰訊企點(diǎn)企業(yè)的待客之道，它幫助企業(yè)多方位獲取客戶、管理客戶、跟進(jìn)客戶。現(xiàn)在我們來具體了解下騰訊企點(diǎn)服務(wù)的三大獲客營銷功能！

1、幫助企業(yè)多渠道留存客戶線索

騰訊企點(diǎn)服務(wù)客戶營銷系統(tǒng)擁有非常智能化的客服接待咨詢功能，不論你的客戶是來自手機(jī)端還是電腦端，它能隨時(shí)隨地能通過QQ等聊天工具發(fā)起會(huì)話，客服及時(shí)響應(yīng)跟進(jìn)解答客戶疑問，增強(qiáng)好感度和用戶體驗(yàn)，為企業(yè)發(fā)掘更有有價(jià)值的客戶來贏得轉(zhuǎn)化的商機(jī)。

2、幫助企業(yè)多標(biāo)簽精細(xì)化客戶管理

騰訊企點(diǎn)服務(wù)獲客的營銷系統(tǒng)能統(tǒng)一管理多平臺(tái)的訪客信息，并統(tǒng)一歸納建立自己的客戶庫，將詳細(xì)的客戶信息和多維度標(biāo)簽了解客戶的需求，并且通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析歸納出有價(jià)值的意向客戶，幫助業(yè)務(wù)員進(jìn)行有針對(duì)性地營銷的計(jì)劃，便捷地管理和跟進(jìn)客戶來提高銷售的業(yè)績(jī)。

3、幫助企業(yè)多方式互動(dòng)跟進(jìn)客戶

企業(yè)的銷售人員能通過騰訊企點(diǎn)服務(wù)營銷系統(tǒng)智能地更新客戶的跟進(jìn)的狀態(tài)，避免客戶的流失或者是進(jìn)行二次營銷的可能性，根據(jù)客戶的跟進(jìn)的狀態(tài)和信息，進(jìn)行精細(xì)化的二次營銷方案，最大化地挖掘潛在客戶和用戶價(jià)值。

具體的騰訊企點(diǎn)服務(wù)三大營銷獲客的功能分別有以上三種：幫助企業(yè)多渠道地留存客戶線索、多標(biāo)簽地精細(xì)化客戶的管理以及多方位地互動(dòng)來跟進(jìn)客戶的轉(zhuǎn)化，贏得商機(jī)，達(dá)到業(yè)績(jī)上的提升。