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企點服務是騰訊公司重點為企業打造的營銷獲客管理平臺，集合了企業QQ和營銷QQ的所有功能，并在此基礎上又優化升級了新的功能，更適合現代互聯網企業的發展需求。那騰訊企點服務的四大營銷管理模式有哪些呢？一起來了解下吧！

1、多通路管理

多渠道拓展和跟進潛在客戶，電腦端和移動端無縫連接，數據互通，無論客戶以哪種方式發起咨詢，業務人員都可以隨時響應，快速跟進，滿足客戶尋求，讓客服與客戶以最便捷的方式溝通交流，同時也為企業提供更多獲取潛在客戶的機會。

2、客戶庫管理

騰訊企點服務平臺有自己的客戶公海和公海池，客戶庫容量高達十萬，并且將多個平臺的訪客信息統一記錄，分類標簽管理，將客戶分為ABCD類，方便后期的跟進和追蹤，以及營銷計劃的制定，便捷管理客戶，把握銷售商機。

3、銷售機會管理

企點服務結合了移動互聯+大數據AI技術，可以根據客戶的訪問軌跡，行為信息等，分析客戶的動態和需求，并進行精準化營銷策略的制定；通過客服信息和跟進狀態二次營銷，不放過任何一個銷售機會。

4、公眾號管理

使用企點服務的公眾號管理平臺，幫助企業輕松管理微信、QQ等多個公眾號，全程監管所有公眾號的運營效果，所有數據都可以在后臺系統查詢，助力企業高效運營，提升管理效率。節約運營成本。

綜上所述，騰訊企點服務的四大營銷管理模式為多通路管理、客戶庫管理、銷售機會管理和公眾號管理管理，助力企業從營銷獲客、流量變現到銷售轉化一站式管理，提高管理效率和業績轉化。