發(fā)布時(shí)間:2019-06-22
騰訊企點(diǎn)專為企業(yè)研發(fā)打造,通過多年來對(duì)企業(yè)用戶需求的挖掘,不斷提升產(chǎn)品自身的實(shí)力,結(jié)合先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)技術(shù),優(yōu)化新增了很多能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求的功能應(yīng)用。那騰訊企點(diǎn)服務(wù)的三大管理系統(tǒng)到底有哪些功能作用?一起來了解下吧!
企點(diǎn)客服系統(tǒng)(原營(yíng)銷QQ升級(jí))
企點(diǎn)客服系統(tǒng)是營(yíng)銷QQ的升級(jí)版,在原有的功能基礎(chǔ)上新增優(yōu)化了更多幫助企業(yè)獲取客戶線索的功能作用,不僅僅只有在線客服接待,同時(shí)還有電話客服及時(shí)解答訪客疑問,隨時(shí)隨地智能連接,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和滿意度,贏得更多銷售轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。
企點(diǎn)營(yíng)銷系統(tǒng)
企點(diǎn)營(yíng)銷系統(tǒng)為企業(yè)提供一站式的營(yíng)銷解決方案,助力企業(yè)打造社交化、個(gè)性化、多維度的營(yíng)銷戰(zhàn)略,通過打通線上與線下全渠道的營(yíng)銷模式,并結(jié)合Martech技術(shù)來全面提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣轉(zhuǎn)化效果。
企點(diǎn)協(xié)同系統(tǒng)(原企業(yè)QQ升級(jí))
企點(diǎn)協(xié)同系統(tǒng)是企業(yè)QQ的升級(jí)版,為企業(yè)提供一站式的辦公協(xié)同解決方案,通過跨越組織的辦公協(xié)同溝通管理,基于QQ專業(yè)的IM能力,與QQ互通,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外一體化的無縫溝通協(xié)作模式。
騰訊企點(diǎn)服務(wù)的三大管理系統(tǒng)有什么功能作用?通過以上的相關(guān)內(nèi)容介紹我們知道了騰訊企點(diǎn)服務(wù)擁有企點(diǎn)客服、企點(diǎn)營(yíng)銷、企點(diǎn)協(xié)同,三大系統(tǒng)無縫運(yùn)營(yíng)管理,滿足現(xiàn)代企業(yè)客服接待、營(yíng)銷獲客、辦公管理方面的一系列需求。