發(fā)布時間:2019-10-14
目前很多企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部溝通交流時使用的工具都是企業(yè)QQ,這是騰訊專為企業(yè)精心打造的移動辦公軟件,可有效提高員工的工作效率,提升企業(yè)的管理效率,用過企業(yè)QQ的知道其有考勤打卡、審批等功能,并且全面升級為企點協(xié)同后功能更加全面,下面就來詳細(xì)了解下企點協(xié)同企業(yè)QQ2.0最新版賬戶中心優(yōu)化了哪些功能?
1.資料顯示
企點協(xié)同3.2版資料顯示功能,員工與客戶聊天的時候,資料上會顯示其為企業(yè)認(rèn)證用戶,并展示該客戶的所有基本信息資料,這樣就能夠有效的幫助員工在接待過程中,全面了解客戶屬性,然后給客戶提供更加周到的服務(wù)。
2.好友快捷分組
企點協(xié)同3.2版好友快捷分組功能,支持企點員工為客戶添加備注并分組,便于后期能夠在對應(yīng)分組匯總中,員工能快速找到該客戶并進(jìn)行高效溝通,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。目前還支持下拉選擇分組,以及新建分組。
3.自動回復(fù)
企點協(xié)同3.2版自動回復(fù)功能,當(dāng)員工企點賬號處于離開、忙碌、請勿打擾等狀態(tài)時,可提前在企點賬戶中心后臺內(nèi)進(jìn)行自動回復(fù)的相關(guān)設(shè)置,并支持修改自動回復(fù)語及快捷回復(fù)語,這樣就能夠有效避免客戶接待無響應(yīng)等問題,一般自動回恢復(fù)的字?jǐn)?shù)有數(shù)量上的限制,一般在一百字之內(nèi)。
4.配額詳情頁
企點協(xié)同3.2版配額詳情頁功能,可登錄企點賬戶中心企業(yè)管理的組織架構(gòu)頁面中,進(jìn)入企業(yè)員工號配額詳情,進(jìn)行套餐名稱、到期時間、總配額等相關(guān)的設(shè)置,操作完成后能夠讓企業(yè)快熟掌握配額使用情況,方便業(yè)務(wù)的靈活統(tǒng)籌安排。
企點協(xié)同企業(yè)QQ2.0最新版賬戶中心優(yōu)化了哪些功能?通過以上的相關(guān)內(nèi)容介紹可以詳細(xì)的知道,企點協(xié)同3.2版本賬戶中心后臺升級優(yōu)化了資料顯示、好友快捷分組、自動回復(fù)、配額詳情頁等方面的功能,幫助企業(yè)快速進(jìn)行內(nèi)部協(xié)作和外部溝通,全面提升工作通效率,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)。
推薦閱讀: