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問題一:QQ公司郵件有人發(fā)垃圾郵件時(shí)，我能做些什么來阻止這個(gè)人繼續(xù)給我發(fā)郵件？

答:我們可以幫你處理QQ公司郵箱的黑名單。黑名單中設(shè)置了設(shè)置黑名單后可以被屏蔽的發(fā)件人的電子郵件地址，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)拒絕他的信息，以后不會(huì)收到他的電子郵件。

問題二:不接受郵件有兩個(gè)主要的原因：

答:1.因反垃圾而拒絕郵件或?qū)⑧]件放入垃圾箱；

    2.另一臺(tái)服務(wù)器因網(wǎng)絡(luò)等原因未發(fā)送；在第一種情況下，您可以設(shè)置白名單，以確保您不能接受郵件；在第二種情況下，接收器不能解決問題。您需要嘗試聯(lián)系收件人的電子郵件服務(wù)提供商。如需幫助，請(qǐng)發(fā)送電子郵件至bizsupport@qq.com。

問題三:當(dāng)提示消息量達(dá)到上限時(shí)，可能的原因及相應(yīng)的措施如下：

答:1.郵件量已達(dá)到當(dāng)天的上限。我們建議你第二天再寄一次。

    2.會(huì)員賬號(hào)被盜，發(fā)送大量垃圾郵件，占用域名發(fā)送量或減少域名發(fā)送量。針對(duì)這種情況，建議您聯(lián)系域名管理員，查看是否有異常賬號(hào)，并采取必要措施。