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06-19

2020

企點(diǎn)客服系統(tǒng)：云化呼叫中心隨時(shí)響應(yīng)，AI質(zhì)檢與監(jiān)控專(zhuān)業(yè)化管理！

企點(diǎn)客服系統(tǒng)是騰訊專(zhuān)為企業(yè)打造的非常有特色和用處的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，成為企業(yè)線上引流獲客、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)必不可缺的工具之一。今天就跟各位說(shuō)說(shuō)如何通過(guò)企點(diǎn)客服的云呼叫中心與AI質(zhì)檢監(jiān)控提升服務(wù)？

06-19

2020

營(yíng)銷(xiāo)QQ對(duì)企業(yè)網(wǎng)站有什么作用？

營(yíng)銷(xiāo)QQ是很多做營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的必備客服聊天工具，支持二十四小時(shí)在線聊天，只要網(wǎng)民訪問(wèn)了你的網(wǎng)站，營(yíng)銷(xiāo)QQ就會(huì)主動(dòng)發(fā)起會(huì)話信息，無(wú)需添加好友即可與訪客進(jìn)行交流。同時(shí)它還支持企業(yè)查看、關(guān)鍵詞搜索，記錄訪客QQ號(hào)碼等功能，提高企業(yè)的曝光度和積累潛在客戶(hù)。

06-19

2020

騰訊企點(diǎn)客服如何設(shè)置企業(yè)櫥窗？

在“企業(yè)管理”企業(yè)信息的“企業(yè)櫥窗”頁(yè)面中，可開(kāi)啟并設(shè)置圖文并茂的企業(yè)櫥窗，在主號(hào)資料卡中展示櫥窗的內(nèi)容，企業(yè)形象更加豐富。使用管理員QQ打開(kāi)“賬戶(hù)中心”的“企業(yè)管理”中的“企業(yè)櫥窗”，點(diǎn)擊“創(chuàng)建企業(yè)櫥窗”。

06-19

2020

騰訊企點(diǎn)客服怎樣修改員工密碼？

企點(diǎn)客服怎樣修改員工密碼呢？一共有三種方法修改員工號(hào)密碼。企點(diǎn)管理員賬號(hào)或被賦予了管理權(quán)限的員工號(hào)，均可在賬戶(hù)中心的“企業(yè)管理”模塊的“組織架構(gòu)”功能中，對(duì)員工號(hào)進(jìn)行單個(gè)或者批量的修改密碼的操作。

06-19

2020

企點(diǎn)QQ升級(jí)為企點(diǎn)協(xié)同后的強(qiáng)大表現(xiàn)！

企業(yè)QQ已經(jīng)全面升級(jí)為了企點(diǎn)協(xié)同，在原有的功能基礎(chǔ)上進(jìn)行了一定的優(yōu)化和升級(jí)，它的升級(jí)更能滿足不同企業(yè)用戶(hù)的辦公及對(duì)外需求。

06-18

2020

企點(diǎn)協(xié)同和企業(yè)QQ兩者之間有什么聯(lián)系？

企點(diǎn)協(xié)同和企業(yè)QQ都是騰訊公司專(zhuān)為企業(yè)量身定制的辦公管理軟件，不管是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都起到了至關(guān)重要的作用，在很大程度上提升了企業(yè)辦公協(xié)同管理的效率。那騰訊企點(diǎn)協(xié)同和企業(yè)QQ兩者之間有什么聯(lián)系呢？

06-18

2020

騰訊企點(diǎn)客服怎樣新建員工？

在該頁(yè)面中，你可以進(jìn)行“新建員工”的操作。首先，點(diǎn)擊“創(chuàng)建員工”按鈕，填寫(xiě)員工資料。其中，企點(diǎn)賬號(hào)為QQ體系號(hào)碼（僅于創(chuàng)建成員時(shí)可選號(hào)、編輯既有成員時(shí)不予選擇）、真實(shí)姓名為對(duì)內(nèi)顯示昵稱(chēng)、賬號(hào)名為企點(diǎn)體系內(nèi)唯一識(shí)別、對(duì)內(nèi)昵稱(chēng)為面向客戶(hù)會(huì)話昵稱(chēng)。

06-18

2020

騰訊企點(diǎn)客服怎么移動(dòng)員工？問(wèn)題盤(pán)點(diǎn)！

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，難免會(huì)有人員的調(diào)動(dòng)和調(diào)整。這時(shí)企點(diǎn)客服該如何操作才能移動(dòng)員工呢？下面我來(lái)具體說(shuō)下操作步驟吧！

06-18

2020

騰訊企點(diǎn)客服怎樣編輯企業(yè)的資料？問(wèn)題盤(pán)點(diǎn)！

在本頁(yè)面中可對(duì)開(kāi)號(hào)時(shí)候填寫(xiě)的企業(yè)資料進(jìn)行編輯修改，包括企業(yè)全稱(chēng)、企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)、企業(yè)頭像、所屬行業(yè)、企業(yè)地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、企業(yè)主頁(yè)網(wǎng)址等企業(yè)基本信息，同時(shí)也可以設(shè)置企業(yè)簽名以及企業(yè)簡(jiǎn)介，豐富完善企業(yè)資料。

06-18

2020

有關(guān)企業(yè)微信幾個(gè)實(shí)用的小功能！

企業(yè)微信對(duì)于目前大多公司來(lái)說(shuō)可謂是辦公神器，比如大家最常用的考勤打卡、在線審批、工作匯報(bào)等等，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)還是非常方便的。那么有關(guān)企業(yè)微信的幾個(gè)實(shí)用的小功能，我們知道多少呢？下面我來(lái)簡(jiǎn)單介紹下吧！

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